리드(잠재고객/가망고객)란 마케팅 용어로 합법적 방법으로 취득한 연락 가능한 고객 정보(전화번호, 이메일 등)을 의미하며, 이러한 리드를 확보하는 것을 목표로 디지털 마케팅을 진행하는 경우가 많다. 1. 리드생성 : 다양한 접점을 통해 리드 모으기 1) 아웃바인드형 - 푸시 타입으로 자사에서 외부로 메시지를 발신하는 전통적인 방법(신문/잡지 광고, 전시회/세미나 개최 등) 2) 인바운드형 - 자사 미디어와 이메일 뉴스레터 등의 콘텐츠를 사용하여 리드층이 원하는 정보를 전송하고 고객의 문의와 자료 요청과 같은 액션을 하도록 유도 - 푸시타입과 비교했을 때 기다림이라는 요소가 있기 때문에 리드 획득까지 다소 시간이 걸린다는 단점 존재 - 낮은 비용으로 실행될 수 있고 지속성이 높아 원활하게 운용할 수 있다면..
