Chapter10. 측정 준비 실행에 옮길 수 있는 지표(현황지표, 매크로 지표) - 관찰된 결과에 구체적이고 반복 가능한 행동을 연관시킬 수 있는 지표 ◈ 지표의 3A Actionable 실행에 옮길 수 있음 Accessible 사용할 수 있음 Auditable 조사할 수 있음 ◈ 이상적인 전환율 대시보드 분석도구 고객관계관리도구 ◈ 퍼널을 코호트(Cohort)와 연결 정해진 기간 안에서 공통된 특징이나 경험을 공유하는 사람들 집단 효과 : 트래픽 변동에 대처 가능, 진척 상황 측정, 퍼널 세분화 Chapter11. MVP 인터뷰 MVP, 마케팅 웹사이트, 전환율 대시보드 만들어진 뒤 얼리어다버에게 직접 만나 MVP를 판매해보라. Chapter12. 고객 생애 주기 검증 1. 기술지원 : 지속적인 학습..