2021/10/26~ 서문요약 [출처 : 김난도作 트렌드코리아 2022] [팬데믹이 쏘아올린 3가지 변화] 2021년도는 동일 업종 내에서도 어떻게 대응하느냐에 따라 실적의 희비가 갈림 위기를 기회로 전환한 기업의 특징은 대체로 3가지 공통점을 가짐 언택트로의 전환을 신속하게 성공적으로 마무리 + 콘택트 요소와 조화를 놓치지 않음 소비자의 불안감을 적절한 안전거리의 확보를 통해 상쇄 프리미엄 트렌드에 맞춰 고급화할 수 있는 요소는 과감히 업그레이드 양극화는 자본주의의 피할 수 없는 속성이지만, 재난이나 경제적 격변기에는 더욱 극대화되는 경향 코로나 때 해외여행 등이 제한을 받으면서 경험 소비의 심리적 계정에서 상품 구매의 심리적 계정으로 소비동기가 이전했고, 소비자들은 '코로나 블루'로 칭해지는 심리적 ..