린캔버스 → 사업모델 검증도구, 진행상황 평가, 내외부 관계자와 소통 편의 유저사이클 → 고객 생애주기 관리 소프트웨어(사용자 → 기업열성고객 변화) * 기업 열성 고객 : 제품을 사용하고, 소개하고, 구매하는 고객 Part2. 플랜 A를 문서화하라 Chapter3. 린캔버스 작성 1. 제품의 고객(브레인 스토밍) 고객과 사용자를 구분하라 넓은 고객군을 더 작게 세분화하라 : 특정한 사용자부터 시작 최초의 사업 계획, 플랜 A를 문서화하라 - 린 캔버스 각 고객군에 대해 린 캔버스를 작성하라 2. 린 캔버스 작성 앉은 자리에서 한 번에 정리하라(15분 내) 캔버스의 일부 요소를 작성하지 못해도 괜찮다.(공란, 빈 박스, 잘 모르겠다 etc) 간결하게 작성하라(한 페이지) 현재 시점을 생각하라(미래 예측은..
