머털&보약의 기록

2021/10/31 파친코 - 이민진 作 4대를 거친 재일교포 이민자의 삶을 보여준 장편소설 주인공들의 짠한 일생을 보면서 마음이 편하지만은 않았다. 책을 다 보고 느낀 점 : 오랜 세월동안 변할듯 변하지 않는 인간들의 차별적 마음(성차별, 인종차별, 세상의 모든 차별을 포함)은 일본에 사는 주인공뿐만 아니라 현재에도 계속 이어지고 있진 않은지... 나는 그러지 말아야지....하고 다짐한다

有点甜(A Little Sweet)_汪苏泷 달콤해 - 왕소상 摘一颗苹果 等你从门前经过 zhāi yī kē píng guǒ děng nǐ cóng mén qián jīng guò 사과 하나를 따서 너가 문앞을 지나가길 기다려 送到你的手中帮你解渴 sòng dào nǐ de shǒu zhōng bāng nǐ jiě kě 너의 손에 쥐어주고 갈증을 풀어줄게 像夏天的可乐 像冬天的可可 xiàng xià tiān de kě lè xiàng dōng tiān de kě kě 한여름날의 콜라처럼 한겨울의 코코아처럼 你是对的时间对的角色 nǐ shì duì de shí jiān duì de jiǎo sè 너는 이 장면 속 시간의 적절한 주인공이야 已经约定过 一起过下个周末 yǐ jīng yuē dìng guò yī qǐ gu..

9. 위험 신호를 파악한다. 위험 신호는 초기 단계에서 알아낸 뒤, 심각한 사태가 되기전에 대응하는 것이 중요하다. 위험 신호에 대한 대응으로 만회책 외에 상담에서 물러나는 것도 포함된다. 10. 키퍼슨에 접근한다. 장애 3 키퍼슨이 누구인지 모른다 → 조직표 확인(2단계 위), 물어보기 키 퍼슨에게 가까이 다가갈 수 없다. → 키 퍼슨을 만나는 이점 설명, 담당자 우회, 팀 상사 활용 키 퍼슨을 만나는 것이 겁나고 자신없다. → 키 퍼슨이 원하는 것을 알고, 그것을 준비한다. 11. 상담을 지원해주는 사람들 복수의 코치로 다양한 각도의 정보 입수, 상담에서 좀 더 확실한 판단이 가능 좋은 코치의 조건 ! 당신을 신뢰하고 있다. 접근하려는 기업에서 신뢰받고 있다. 올바른 정보를 제공해 준다. - 코치 후..

1. 목표를 정한다 경제학 "파레토 법칙" 20% 중요한 안건 성공(대형안건/우선안건) = 80% 업적이 결정됨 힘을 쏟아야 할 상담부터 우선순위를 정한다. 상담의 "매력"을 판단하는 지표 - 잠재적 수요, 수요의 긴급성(얼마나 간절히 원하나), 거래로 인해 발생하는 자사의 이익, 경쟁상황 상담의 "장애"를 판단하는 지표 - 영업계획과 전략의 문제, 영업기술/지식의 문제 기대치 "매트릭스"에서 자신의 "영업스타일"을 진단한다. 2. 고객은 제안 영업을 찾고 있다. 문제 해결형 영업 = 솔루션 영업 * 제안 영업, 솔루션 영업에서는 고객이 확실한 성과를 얻게 하는 것이 중요! - 상품 니즈 : 희망하는 기능 충족 - 업무 니즈 : 업무와 프로세스 개선을 목표로 하는 해결책 - 경영 니즈 : 수익과 매출을 ..

2021/08/23 직무에 도움될 거라 생각하여 읽기 시작했다 SW 영업은 어떻게 해야하는지 알 수 있었던 책 목표를 정하는 것에서부터 조직으로서 파트너십을 구축하기 위함까지.. 거래 상위 20%가 총 매출의 80%를 차지한다 - 경제학 '파레토 법칙'

过客(스쳐가는 사람) 没有谁能够想到 你会出现我身旁 也许是命运开的玩笑 méi yǒu shuí néng gòu xiǎng dào nǐ huì chū xiàn wǒ shēn páng yě xǔ shì mìng yùn kāi de wán xiào 아무도 네가 내 옆에 나타날 거라고 생각하지 못해 어쩌면 운명이 만든 농담일지도 몰라 不敢太靠近你的身边 怕你会嫌烦 只有一个人默默孤单 bú gǎn tài kào jìn nǐ de shēn biān pà nǐ huì xián fán zhī yǒu yī gè rén mò mò gū dān 감히 네게 가까이 다가가지 못해 너가 싫어할까바 소리없이 혼자있는 단 한사람 是什么让我们遇见的 是什么让距离更近了 shì shí me ràng wǒ men yù jiàn de shì shí ..

Chapter14. 제품/시장 적합성 평가 숀 엘리스 테스트 Q. 이 제품을 더 사용하지 못한다면 어떨 거 같습니까? 1. 매우실망 2. 다소실망 3. 실망스럽지 않다(그렇게 도움이 되지 않았다) 4. 해당사항 없음(현재 사용하지 않는다) 설문조사는 학습보다 확인에 더 효과적이다. "사람들이 원하는 것을 구축하라" - UVP를 전달하는 문제 활성화 된 사용자의 40%를 유지하면, 즉 매달 유지율이 40%를 넘으면 초기 견인력을 확보한 것이다. 전환율 대시보드를 매주 검토하라 목표와 기능 대기 목록의 우선 순위를 정하라 대담한 가설을 수립하라 기능을 추가하거나 삭제해라 가치 지표를 모니터하라 (40% 유지율이 넘으면)숀 엘리스 테스트를 해보라 ◈ 초기 견인력 확보 기준 사용자 중 40%를 유지한다. 숀 엘..

Chapter10. 측정 준비 실행에 옮길 수 있는 지표(현황지표, 매크로 지표) - 관찰된 결과에 구체적이고 반복 가능한 행동을 연관시킬 수 있는 지표 ◈ 지표의 3A Actionable 실행에 옮길 수 있음 Accessible 사용할 수 있음 Auditable 조사할 수 있음 ◈ 이상적인 전환율 대시보드 분석도구 고객관계관리도구 ◈ 퍼널을 코호트(Cohort)와 연결 정해진 기간 안에서 공통된 특징이나 경험을 공유하는 사람들 집단 효과 : 트래픽 변동에 대처 가능, 진척 상황 측정, 퍼널 세분화 Chapter11. MVP 인터뷰 MVP, 마케팅 웹사이트, 전환율 대시보드 만들어진 뒤 얼리어다버에게 직접 만나 MVP를 판매해보라. Chapter12. 고객 생애 주기 검증 1. 기술지원 : 지속적인 학습..

Part4. 고객 인터뷰 준비 설문 조사나 포커스 그룹 인터뷰는 하지 말라 고객 인터뷰는 우리가 모르는, 생각도 하지 못했던 사실을 알아내는 일임을 기억하라 설문 조사를 하는 동안에는 고객을 볼 수 없다 포커스 그룹 인터뷰는 적절치 못하다. "고객을 만나 이야기하라 = 사람들이 원하는 것을 구축하라" 설명이 아닌 학습 중심의 대화 잡기 ** 인터뷰 과정 : 일관성 / 반복성 Chapter8. 솔루션 인터뷰 ◈ 데모체험 - 고객에게 보여줄 수 있을 정도의 기능만 구현된 제품 (ex. 소프트웨어 제품 : Mock up 모형 or 동영상) 제품으로 구현할 수 있어야 한다. 진짜처럼 보여야 한다 빨리 수정할 수 있어야 한다 낭비를 최소화해야 한다 실제처럼 보이는 데이터를 이용해야 한다. 디자인보다 내용을 먼저 ..

2021/10/26~ 서문요약 [출처 : 김난도作 트렌드코리아 2022] [팬데믹이 쏘아올린 3가지 변화] 2021년도는 동일 업종 내에서도 어떻게 대응하느냐에 따라 실적의 희비가 갈림 위기를 기회로 전환한 기업의 특징은 대체로 3가지 공통점을 가짐 언택트로의 전환을 신속하게 성공적으로 마무리 + 콘택트 요소와 조화를 놓치지 않음 소비자의 불안감을 적절한 안전거리의 확보를 통해 상쇄 프리미엄 트렌드에 맞춰 고급화할 수 있는 요소는 과감히 업그레이드 양극화는 자본주의의 피할 수 없는 속성이지만, 재난이나 경제적 격변기에는 더욱 극대화되는 경향 코로나 때 해외여행 등이 제한을 받으면서 경험 소비의 심리적 계정에서 상품 구매의 심리적 계정으로 소비동기가 이전했고, 소비자들은 '코로나 블루'로 칭해지는 심리적 ..