자기계발(성장)/업무&직무34 [스타트업] 린스타트업 정리4 Part4. 고객 인터뷰 준비 설문 조사나 포커스 그룹 인터뷰는 하지 말라 고객 인터뷰는 우리가 모르는, 생각도 하지 못했던 사실을 알아내는 일임을 기억하라 설문 조사를 하는 동안에는 고객을 볼 수 없다 포커스 그룹 인터뷰는 적절치 못하다. "고객을 만나 이야기하라 = 사람들이 원하는 것을 구축하라" 설명이 아닌 학습 중심의 대화 잡기 ** 인터뷰 과정 : 일관성 / 반복성 Chapter8. 솔루션 인터뷰 ◈ 데모체험 - 고객에게 보여줄 수 있을 정도의 기능만 구현된 제품 (ex. 소프트웨어 제품 : Mock up 모형 or 동영상) 제품으로 구현할 수 있어야 한다. 진짜처럼 보여야 한다 빨리 수정할 수 있어야 한다 낭비를 최소화해야 한다 실제처럼 보이는 데이터를 이용해야 한다. 디자인보다 내용을 먼저 .. 자기계발(성장)/업무&직무 2021. 11. 10. [스타트업] 린스타트업 정리3 Part3. 계획에서 가장 위험한 부분을 식별하라 Chapter4. 우선순위 결정 ▣ 스타트업이 겪는 위험 제품위험 : 제대로 된 제품을 만드는 것 (Product) 고객위험 : 고객에게 도달하는 경로를 구축하는 것(Customer) 시장위험 : 존속할 수 있는 사업을 구축하는 것(Market) 1. 다양한 사업 모델의 순위를 정하라 : 필요한 고객을 확보할 수 있는 충분한 큰 시장 ** 가중치 순서 : ① 고객불편수준(문제) ② 접근용이성(채널) ③ 가격/수익(수익원/비용구조) - 가격이 높을수록 손익분기점 도달하는 데 필요한 고객수가 줄어든다. ④ 시장규모(고객군) ⑤ 실현가능성(솔루션) 2. 외부의 조언을 구하라 : 사업 모델에 있어 적어도 한 사람 이상과 반드시 이야기 나눌 것 린캔버스 > 10장.. 자기계발(성장)/업무&직무 2021. 11. 9. [스타트업] 린스타트업 정리2 린캔버스 → 사업모델 검증도구, 진행상황 평가, 내외부 관계자와 소통 편의 유저사이클 → 고객 생애주기 관리 소프트웨어(사용자 → 기업열성고객 변화) * 기업 열성 고객 : 제품을 사용하고, 소개하고, 구매하는 고객 Part2. 플랜 A를 문서화하라 Chapter3. 린캔버스 작성 1. 제품의 고객(브레인 스토밍) 고객과 사용자를 구분하라 넓은 고객군을 더 작게 세분화하라 : 특정한 사용자부터 시작 최초의 사업 계획, 플랜 A를 문서화하라 - 린 캔버스 각 고객군에 대해 린 캔버스를 작성하라 2. 린 캔버스 작성 앉은 자리에서 한 번에 정리하라(15분 내) 캔버스의 일부 요소를 작성하지 못해도 괜찮다.(공란, 빈 박스, 잘 모르겠다 etc) 간결하게 작성하라(한 페이지) 현재 시점을 생각하라(미래 예측은.. 자기계발(성장)/업무&직무 2021. 11. 9. [스타트업] 린스타트업 정리1_2021/08/23 Part1. 로드맵을 작성하라 Chapter1. 메타원칙 > 원칙을 만들기 위해 존재하는 원칙 1. 최초의 사업 계획, 플랜 A를 문서화하라 - 린 캔버스 2. 사업계획에서 가장 위험한 부분을 식별하라 - 3단계분리 3. 사업계획을 체계적으로 검증하라 - 반복 메타 패턴 1+1 린캔버스 : 빠르다. 간결하다. 간편하다 8초 안에 고객의 관심을 끌어야 한다. "사업모델"을 만들어야 한다.(이것은 제품이 아니다.) ** 스타트업의 3단계 1) 문제/솔루션 적합성 - 해결가치가 있는 문제인가?(필수성/실용성/실현 가능성) 2) 제품/시장 적합성 - 사람들이 원하는 솔루션을 개발하는가 ? >> 중요한 단계 3) 규모확장 - 성장을 어떻게 가속화할 것인가?(사업 규모 확장) MVP(Minimum Viable Pr.. 자기계발(성장)/업무&직무 2021. 11. 8. 이전 1 2 3 4 다음